Regulamin wirtualnego vouchera podarunkowego sklepu internetowego mmaniak.pl

§1. Definicje

  1. Wydawca / Sprzedawca - spółka MMAniak Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kabaretowej 21, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001001568, NIP: 5223241387, o kapitale zakładowym 150.000 zł.
  2. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Wydawcę pod adresem mmaniak.pl
  3. Voucher  - elektroniczny voucher w postaci bonu towarowego w formie kodu alfanumerycznego przesłany drogą elektroniczną, uprawniający Użytkownika do wielokrotnego dokonywania zakupów w Sklepie do wysokości dostępnego limitu kwotowego (salda). Voucher nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym ani kartą płatniczą
  4. Nabywca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która nabywa Voucher od Wydawcy w zamian za środki pieniężne.
  5. Użytkownik - każdorazowy posiadacz i okaziciel Vouchera, realizujący go podczas zakupów w Sklepie.
  6. Kredyt sklepowy - wirtualne środki przyznawane klientom w ramach systemu rozliczeń wewnętrznych, afiliacji lub zwrotów, widoczne na Koncie klienta w Sklepie.
  7. Regulamin - niniejszy regulamin Vouchera Podarunkowego.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki zakupu, aktywacji oraz realizacji Vouchera Podarunkowego w sklepie internetowym mmaniak.pl.
  2. Voucher ma formę wirtualną - po opłaceniu zamówienia jest generowany i wysyłany w wiadomości e-mail na adres wskazany przez Nabywcę.
  3. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Vouchera o określonej wartości nominalnej oraz do przyjmowania go do realizacji w Sklepie.
  4. Wydanie Vouchera Nabywcy nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu przepisów podatkowych. Nabywca w chwili zakupu otrzymuje dowód zakupu (notę księgową), który nie jest fakturą VAT ani paragonem fiskalnym. Dokument sprzedaży dotyczący zakupionych towarów wystawiany jest w momencie realizacji Vouchera.
  5. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę w całości ani w części, jak również nie może zostać zwrócony ani wymieniony na inny voucher (z zastrzeżeniem postanowień dotyczących upływu terminu ważności, odstąpienia od umowy oraz zwrotów towarów).

§3. Nabycie i wydanie Vouchera

  1. Zakupu Vouchera można dokonać w Sklepie, wybierając jeden z dostępnych, z góry ustalonych nominałów (np. 50 zł, 100 zł, 200 zł, 500 zł, 1000 zł).
  2. Ograniczenia przy zakupie Vouchera:
    • Zakup Vouchera nie może zostać opłacony za pomocą środków typu Kredyt sklepowy.
    • Zakup Vouchera nie może zostać opłacony przy użyciu innego Vouchera Podarunkowego.
    • Przy zakupie Vouchera nie są uwzględniane żadne dodatkowe kody rabatowe ani promocje.
  3. Zapłata za Voucher może nastąpić wyłącznie za pomocą dostępnych w Sklepie metod płatności z góry (np. przelew elektroniczny, BLIK, karta płatnicza, Przelewy24). Nie ma możliwości zakupu Vouchera z wyborem płatności za pobraniem.
  4. Voucher jest aktywny od momentu jego wysłania na adres e-mail Nabywcy.

§4. Zasady korzystania z Vouchera

  1. Voucher może zostać zrealizowany:
    • przy składaniu zamówień online w Sklepie mmaniak.pl, pod warunkiem opłacenia zamówienia z góry,
    • przy zakupach w sklepie stacjonarnym prowadzonym przez Wydawcę.
  2. Realizacja Vouchera nie jest możliwa przy wyborze płatności za pobraniem lub przy zakupach online z wyborem płatności przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym.
  3. W celu realizacji Vouchera należy wpisać jego kod podczas składania zamówienia w dedykowanym polu koszyka „Kod rabatowy lub Voucher podarunkowy” lub podyktować go sprzedawcy w przypadku zakupu w sklepie stacjonarnym.
  4. Voucher ma charakter wielokrotny. Oznacza to, że jeśli wartość zakupów jest niższa niż saldo Vouchera, niewykorzystana kwota pozostaje na Voucherze i może zostać wykorzystana przy kolejnych zakupach w okresie ważności Vouchera.
  5. Jeśli wartość transakcji jest wyższa lub równa wartości Vouchera, to Użytkownik nie może wykorzystać do niej tylko części Vouchera.
  6. Jeżeli wartość zakupów przekracza saldo Vouchera, Użytkownik jest zobowiązany do dopłaty różnicy ceny przy użyciu innej, wybranej metody płatności z góry.
  7. Voucher może zostać wykorzystany na pokrycie całkowitej wartości zamówienia, w tym kosztów dostawy.
  8. W ramach jednego zamówienia Użytkownik może wykorzystać więcej niż jeden Voucher (kody można ze sobą łączyć).
  9. Łączenie z promocjami: Korzystanie z Vouchera może być łączone z innymi promocjami, wyprzedażami oraz kodami rabatowymi dostępnymi w Sklepie, chyba że regulamin danej akcji promocyjnej stanowi inaczej.
  10.  Voucher może zostać wykorzystany na zakup wszystkich produktów dostępnych w Sklepie, chyba że informacja o wyłączeniu możliwości wykorzystania Vouchera została wskazana przy danym produkcie lub wynika z odrębnych warunków promocji.
  11. Okres ważności i niewykorzystane środki: Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy od daty jego aktywacji (wysłania na adres e-mail Nabywcy). Po upływie tego terminu pierwotny Voucher traci ważność, przy czym niewykorzystane środki znajdujące się na Voucherze mogą - na wniosek zgłoszony Wydawcy - zostać przeniesione na nowy Voucher z nowym okresem ważności albo zwrócone Nabywcy na formę płatności, przy użyciu której pierwotny Voucher został zakupiony.
  12. Aktualny stan środków (saldo) oraz datę ważności Vouchera można sprawdzić w linku otrzymanym w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup Vouchera lub kontaktując się z obsługą Sklepu pod adresem: bok@mmaniak.pl.

§5. Zwrot towarów zakupionych przy użyciu Vouchera

  1. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego przy użyciu Vouchera (w ramach ustawowego prawa zwrotu lub regulaminu Sklepu), zwrot środków następuje na pierwotny Voucher (poprzez przywrócenie/zasilenie salda na tym samym kodzie vouchera).
  2. Jeżeli zamówienie było opłacane częściowo Voucherem, a częściowo inną metodą płatności, zwrot środków w pierwszej kolejności następuje na saldo Vouchera, a w dalszej kolejności na rachunek bankowy Klienta (lub metodą, którą opłacono nadwyżkę).

§6. Odstąpienie od umowy zakupu Vouchera

  1. Nabywca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy zakupu Vouchera bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (otrzymania Vouchera), pod warunkiem, że Voucher nie został jeszcze użyty do jakiejkolwiek transakcji.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: bok@mmaniak.pl.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Wydawca zwraca Nabywcy uiszczoną cenę za zakup Vouchera nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§7. Odpowiedzialność i reklamacje

  1. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Vouchery, które zostały utracone, skradzione lub przekazane osobom trzecim z przyczyn niezależnych od Wydawcy. Wydawca nie wydaje duplikatów utraconych Voucherów.
  2. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Nabywcę błędnego adresu e-mail przy zakupie Vouchera.
  3. Reklamacje związane z zakupem lub działaniem Vouchera można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: bok@mmaniak.pl.
  4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane kontaktowe Nabywcy, numer Vouchera oraz opis przyczyny reklamacji.
  5. Wydawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, informując o wyniku rozstrzygnięcia drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Nabywców i Użytkowników Vouchera jest MMAniak Sp. z o.o.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy zakupu Vouchera, jego obsługi oraz rozliczeń podatkowo-księgowych, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks Cywilny oraz przepisy dotyczące sprzedaży konsumenckiej.
  2. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany techniczne lub organizacyjne funkcjonowania Sklepu). Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa osób, które zakupiły Voucher przed dniem wejścia w życie zmian.
  3. Niniejszy Regulamin jest dostępny w celach informacyjnych na stronie internetowej Sklepu mmaniak.pl.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

Regulamin obowiązuje od dnia: 09.11.2026 r.